Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: tháng 3 năm 2025
1. Giới thiệu
Smart Tools (“chúng tôi”, “nền tảng”) cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi (bao gồm đăng ký tài khoản, đặt hàng, sử dụng tính năng email marketing tùy chọn, v.v.).
2. Dữ liệu chúng tôi có thể thu thập
- Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, mật khẩu đã được băm (hash), vai trò người dùng và dữ liệu liên quan đến việc quản lý tài khoản.
- Dữ liệu sử dụng dịch vụ: mã HS, danh sách khách hàng doanh nghiệp, đơn hàng, nội dung bạn nhập vào nền tảng trong phạm vi tính năng được cung cấp.
- Email marketing (nếu bạn bật): địa chỉ trong danh sách gửi thư, mẫu nội dung chiến dịch, và siêu dữ liệu bạn cung cấp (ví dụ cột CSV). Nếu bạn kết nối Gmail, chúng tôi lưu thông tin cần thiết để gửi thư thay mặt bạn theo cấu hình của bạn (xem mục 5).
- Nhật ký kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập (khi cần cho bảo mật và vận hành).
3. Đăng nhập bằng Google
Khi bạn chọn đăng nhập qua Google, Google có thể cung cấp cho chúng tôi các thông tin hồ sơ mà bạn đồng ý chia sẻ theo cài đặt tài khoản Google của bạn (thường gồm email và tên hiển thị). Việc xử lý dữ liệu đó cũng chịu sự điều chỉnh của Chính sách quyền riêng tư của Google.
4. Mục đích sử dụng dữ liệu
Chúng tôi sử dụng dữ liệu để:
- Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ;
- Xác thực danh tính, quản lý quyền truy cập và hỗ trợ khách hàng;
- Thực hiện giao dịch, kích hoạt gói dữ liệu hoặc tiện ích bổ sung theo đơn đặt hàng của bạn;
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu.
5. Kết nối Gmail và gửi email
Nếu bạn kết nối tài khoản Gmail để gửi chiến dịch email, bạn ủy quyền cho ứng dụng sử dụng
phạm vi quyền hạn mà màn hình đồng ý của Google hiển thị (ví dụ chỉ gửi thư — gmail.send). Chúng tôi:
- Lưu trữ trên máy chủ các thông tin cần thiết để làm mới phiên làm việc và gửi thư theo yêu cầu của bạn (được mã hóa phù hợp theo thiết kế hệ thống);
- Không sử dụng hộp thư của bạn để đọc nội dung thư đến nếu không nằm trong phạm vi OAuth bạn đã cấp;
- Bạn có thể ngắt kết nối Gmail trong phần cài đặt tài khoản / email trên nền tảng; sau đó chúng tôi sẽ không còn dùng token đó để gửi thư mới.
7. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu có thể được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, cơ sở dữ liệu, dịch vụ email/xác thực) trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ, theo hợp đồng và nghĩa vụ bảo mật. Chúng tôi có thể công bố thông tin khi pháp luật yêu cầu.
8. Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để giảm thiểu rủi ro truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi trái phép. Không phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.
9. Quyền của bạn
Tùy luật hiện hành, bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc rút lại sự đồng ý khi pháp lý cho phép. Để thực hiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hỗ trợ bên dưới.
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản mới sẽ được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thay đổi có thể được hiểu là bạn đã biết và chấp nhận các điều chỉnh quan trọng (trừ khi pháp luật yêu cầu hình thức khác).
11. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: [email protected] (vui lòng thay bằng email hỗ trợ thực tế của doanh nghiệp bạn).
Văn bản này mang tính tổng quát cho mục đích vận hành sản phẩm và hỗ trợ khai báo với bên thứ ba (ví dụ Google OAuth). Không cấu thành tư vấn pháp lý; nên được rà soát bởi luật sư nếu bạn có yêu cầu tuân thủ đặc thù.
Xem thêm: Điều khoản dịch vụ